かき氷のトリセツ2017年版

問い合わせをまとめました!

最近、かき氷の問い合わせが増えているのですが、ピーク等一時的に電話に出られないことが多々出てきました。
代表的な質問をまとめましたので、ご参考ください。
基本的な考え方としては「紅茶店・喫茶店ルール」で営業しており「かき氷店ルール」は採用しておりません。

Q)どんなかき氷ですか?
A)ロンネフェルト紅茶を使ったかき氷です。「紅茶の美味しさと面白さをかき氷を通じて体験してもらうこと」が目的のため、普段から使用している紅茶をそのまま使用します。
例えば、グッドバイタリティーというかき氷には、ホット・アイスが存在します(オーダー時には「グッドバイタリティーのかき氷をください」とオーダーします)
それぞれに個性が違うので店頭でお聞きください。

Q)ロンエフェルト紅茶とは?
A)こちらをご覧ください。http://contenart.main.jp/%E3%83%AD%E3%83%B3%E3%83%8D%E3%83%95%E3%82%A7%E3%83%AB%E3%83%88%E7%B4%85%E8%8C%B6/

Q)ふわふわ氷ですか?
A)ふわふわ氷です。

Q)量は多いですか?
A)見た目は大きめですが、お一人様が楽しめる分量で設定しています。

Q)待ちますか?
A)席については原則待ちません。バックオーダー数によりお待ちいただくことがあります(1杯数分かかります)。席でゆっくりしながらお待ちください。

Q)何処にありますか?
A)JR代々木駅西口より徒歩1〜2分の商業施設・ 2Fにあります。
詳細はこちらをご覧ください。
http://.main.jp/%E5%BA%97%E8%88%97%E6%A1%88%E5%86%85%EF%BD%9C%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9/
http://www.yoyogi-village.jp/access/

Q)お休みはありますか?
A)代々木VILLAGE全館休館日のみです。
月1〜2回程度店内入替作業があり、営業時間を変更することがあります。
こちらからご確認ください。
http://contenart.main.jp/category/news/

Q)営業時間は?
A)営業時間は12時〜20時。ラストオーダーは19時30分です。

Q)事前に杯数宣言が必要ですか?
A)必要ありません。あとからおかわり自由です。

Q)杯数制限はありますか?
A)ありません。あとからおかわり自由です。

Q)予約は必要ですか?
A)予約は受け付けておりません。

Q)予約台帳はありますか?
A)ありません。

Q)品切れになることはありますか?
A)品切れにならない分量を用意しておりますが、月に1〜2回程度シロップのどれかがなくなることはあります。

Q)クリームトッピングできますか?
できます(追加料金いただきます)。普通の生クリームとお酒を加えたアルコールクリームの2種からお選びください(アルコールの種類については店舗でお聞きください)

Q)かき氷以外のメニューはありますか?
A)あります。当店は紅茶店ですので、紅茶とスイーツメニューがございます。
コーヒーはありません。

Q)いつまで販売していますか?
A)10月1日(日)を予定しておりますが、天候次第で延長することがあります。

以上です。
お気軽にお立ち寄りください。

コンテナート
http://contenart.main.jp/

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